KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2026

Rippy Baskı & Tasarım Atölyesi (“Şirket”) olarak, işbu Aydınlatma Metni ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız.

Bu kapsamda bilgi vermekle yükümlü olduğumuz konular aşağıdaki gibidir:

1. Veri Sorumlusuna Ait Bilgiler

Veri sorumlusu; Namık Kemal Mah., Kampüs Cad., No:10/3, Süleymanpaşa/Tekirdağ, 59100 adresinde faaliyet gösteren Rippy Baskı & Tasarım Atölyesi’dir.

İletişim bilgileri:

Web sitesi: rippystore.com
E-posta: mail@rippystore.com

2. Şirket Tarafından İşlenen Kişisel Veriler ile İşleme Amaçları

2.1. Şirket Tarafından İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri, internet sitesi ziyaretçilerinin, müşterilerin ve hizmet alan kişilerin Şirketimiz ile kurduğu ilişkiye göre değişiklik gösterebilir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad soyad

İletişim Bilgileri

  • Cep telefonu

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

  • Posta kodu

  • Sabit telefon bilgisi (paylaşılması halinde)

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Satın alınan ürün veya hizmet bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Sipariş tarihi

  • Alışveriş tutarı

  • Ödeme ve teslimat bilgileri

  • İade ve değişim bilgileri

  • Kullanılan kampanya, indirim ve kupon bilgileri

  • Talep ve şikâyet kayıtları

Ödeme Bilgileri

  • Ödeme yöntemi bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin kayıtlar

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi bilgileri

  • İnternet sitesi kullanım kayıtları

  • Çerez kayıtları

  • Dijital işlem kayıtları

Pazarlama Bilgileri

  • Ticari elektronik ileti izinleri

  • Kampanya ve tanıtım tercihleri

  • Site kullanım alışkanlıkları

  • Çerez ve hedefleme bilgileri

Görsel ve İşitsel Veriler

  • Müşteri iletişim süreçlerinde oluşturulan kayıtlar

  • Kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı görsel içerikler

Hukuki İşlem Bilgileri

  • Şirket ile yaşanabilecek hukuki uyuşmazlıklara ilişkin bilgiler

  • Tüketici başvuruları ve şikâyet kayıtları

  • Yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar

Talep ve Şikâyet Bilgileri

  • Müşteri tarafından internet sitesi, e-posta, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletilen talep, öneri ve şikâyet bilgileri

  • Bu taleplerin değerlendirilmesine ilişkin kayıtlar

2.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Müşterilerimize ait kişisel veriler;

  • İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturulması,

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, takip edilmesi ve sonuçlandırılması,

  • Satın alınan ürünlerin hazırlanması, kişiye özel tasarım ve baskı süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ürünlerin teslimatının sağlanması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturaların düzenlenmesi,

  • Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri taleplerinin, önerilerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

  • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, hata ve sorunların tespit edilmesi,

  • İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve geliştirilmesi,

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi,

  • Yasal saklama süreleri boyunca kayıtların muhafaza edilmesi,

  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, reklam, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması,

amaçlarıyla işlenmektedir.

Üye olmayan kullanıcılarımıza ait kişisel veriler;

  • İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapılabilmesi,

  • Sipariş oluşturulması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Fatura düzenlenmesi,

  • Ürün ve hizmetlerin sağlanması,

  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

  • İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

2.3. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Verilere İlişkin Bilgilendirme

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmetlerimizin daha etkin şekilde sunulabilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla;

  • Kullanılan tarayıcı bilgileri,

  • IP adresi,

  • Cihaz bilgileri,

  • İnternet bağlantı bilgileri,

  • Site kullanım hareketleri,

  • Tercih ve ziyaret bilgileri

gibi veriler elde edilebilir.

Bu veriler;

  • İnternet sitesinin güvenli ve etkin şekilde çalışmasını sağlamak,

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

  • Site performansını geliştirmek,

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

  • İlgi alanlarına uygun içerik ve reklamların sunulabilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler ayrıca hazırlanacak Çerez Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

3. Şirket Tarafından İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Yetkili Kişiler, Kurum ve Kuruluşlar

Aktarılan veriler:

  • Kimlik bilgileri

  • İletişim bilgileri

  • Müşteri işlem bilgileri

  • Hukuki işlem bilgileri

Aktarım amacı:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Kargo ve Lojistik Hizmeti Sağlayan Firmalar

Aktarılan veriler:

  • Ad soyad

  • Teslimat adresi

  • Telefon bilgisi

  • Sipariş bilgileri

Aktarım amacı:

Siparişlerin hazırlanması, gönderilmesi ve teslimat süreçlerinin tamamlanması.

Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları

Aktarılan veriler:

  • Kimlik bilgileri

  • İletişim bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Müşteri işlem bilgileri

  • Teknik kullanım bilgileri

Aktarım amacı:

İnternet sitesi hizmetlerinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması, analiz, destek, güvenlik ve hizmet geliştirme süreçlerinin gerçekleştirilmesi.

Ödeme Kuruluşları

Aktarılan veriler:

  • Ödeme bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • İşlem bilgileri

Aktarım amacı:

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin tamamlanması.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi,

  • E-posta,

  • Telefon,

  • Sosyal medya hesapları,

  • Sipariş formları,

  • Müşteri destek kanalları,

  • Fiziki veya elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için gerekli olması,

  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı, ölçülü ve gerekli olduğu süre boyunca işlemekte ve muhafaza etmektedir.

5. Kişisel Verileriniz ile İlgili Kanun Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Düzeltilme veya silinme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak amacıyla;

  • Kimliğinizi doğrulayıcı belgeler,

  • Talebinizi içeren yazılı başvurunuz

ile aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize başvurabilirsiniz.

Veri Sorumlusu:
Rippy Baskı & Tasarım Atölyesi

Adres:
Namık Kemal Mah., Kampüs Cad., No:10/3, Süleymanpaşa/Tekirdağ, 59100

E-posta:
mail@rippystore.com

Web sitesi:
rippystore.com

Başvurularınız, Kanun kapsamında öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza cevaplandırılacaktır.

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız, talepleriniz veya haklarınızı kullanmaya yönelik başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rippy Baskı & Tasarım Atölyesi

Adres:
Namık Kemal Mah., Kampüs Cad., No:10/3
Süleymanpaşa / Tekirdağ
59100

E-posta:
mail@rippystore.com

Web sitesi:
rippystore.com

Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2026

Bilginize sunarız.